Niniejsza Polityka Prywatności została sporządzona zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”) i określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Administratora.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
POL-INDIA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Janusza III 15/1
55-330 Wróblowice, Polska
KRS: 0001208521
NIP: 9131643482
REGON: 543376762
Kapitał zakładowy: 5 000 zł
E-mail kontaktowy w sprawach ochrony danych osobowych: kontakt@panindii.pl
Administrator samodzielnie decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych.
2. Definicje
Na potrzeby niniejszej Polityki przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
- Dane osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, w tym w szczególności dane kontaktowe, dane adresowe, dane dotyczące zamówień, adres IP, dane lokalizacyjne, identyfikatory internetowe oraz dane zbierane za pośrednictwem plików cookies i podobnych technologii.
- Serwis Internetowy – strona internetowa prowadzona przez Administratora, za pośrednictwem której możliwe jest składanie zamówień, kontakt oraz zapoznanie się z ofertą.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu Internetowego.
- Przetwarzanie – operacje wykonywane na danych osobowych, w szczególności ich zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, modyfikowanie, wykorzystywanie, udostępnianie, ograniczanie lub usuwanie.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
Ad. 1. Realizacja zamówień
Przetwarzanie danych osobowych w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży produktów lub usług za pośrednictwem Serwisu Internetowego.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Podanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji zamówienia. Brak ich podania uniemożliwia zawarcie i wykonanie umowy.
Ad. 2. Obsługa płatności internetowych
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji płatności elektronicznych.
Dane przekazywane są do operatora płatności:
Fiserv Polska S.A.
Al. Jerozolimskie 100
00-807 Warszawa
KRS: 0000061293
NIP: 526-02-10-429
Kapitał zakładowy i wpłacony: 123 609 300 zł
Podstawa prawna:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki rachunkowe i podatkowe.
Niepodanie danych niezbędnych do realizacji płatności skutkuje brakiem możliwości dokonania płatności elektronicznej.
Ad. 3. Obsługa zapytań i reklamacji
Dane osobowe przetwarzane są w celu obsługi zapytań, zgłoszeń i reklamacji.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze Klientów oraz ochronie praw Administratora.
Ad. 4. Marketing własnych produktów i usług
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celach marketingowych wyłącznie po wyrażeniu przez Klienta odrębnej i dobrowolnej zgody.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Zgoda może zostać cofnięta w każdym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Ad. 5. Media społecznościowe
Administrator przetwarza dane osób odwiedzających profile Administratora w mediach społecznościowych (np. Facebook, Instagram).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na promocji działalności oraz komunikacji z Klientami.
Ad. 6. Cele statystyczne i analityczne
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celach analitycznych i statystycznych, w szczególności w celu poprawy funkcjonowania Serwisu Internetowego.
Podstawa prawna:
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub
- zgoda wyrażona za pośrednictwem bannera cookies.
Ad. 7. Dochodzenie i obrona roszczeń
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Ad. 8. Obowiązki prawne
Dane osobowe przetwarzane są w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności prawa podatkowego i rachunkowego.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być ujawniane podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora, w szczególności:
- operatorom płatności,
- firmom hostingowym i IT,
- doradcom prawnym i podatkowym,
- podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- niezbędny do realizacji umowy,
- wynikający z przepisów prawa,
- do czasu przedawnienia roszczeń,
- do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie.
Po upływie tych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobom, których dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu,
- cofnięcia zgody,
- wniesienia skargi do Prezesa UODO.
7. Przekazywanie danych poza EOG
Dane osobowe mogą być przekazywane poza EOG wyłącznie z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, adekwatne do ryzyk związanych z przetwarzaniem.
9. Zmiany Polityki Prywatności
Polityka Prywatności może być aktualizowana. Aktualna wersja obowiązuje od dnia publikacji w Serwisie Internetowym.
